Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, которые предоставляются Обществу с ограниченной ответственностью «БАР» (ООО «БАР», ОГРН 1156313062366, ИНН 6316213849, адрес: 443011, Самарская область, г. Самара, ул. Советской Армии, дом 240Б, оф. 26) в связи с использованием сайта https://ресторан-честнок.рф, включая формы бронирования, заявки и чат-бот.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также другими нормативными актами, регулирующими защиту и обработку персональных данных в Российской Федерации. 1.2. Цель настоящей Политики — обеспечение защиты прав и свобод человека при обработке его персональных данных, а также соблюдение требований законодательства. 1.3. Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей Политикой.

2. Оператор персональных данных

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «БАР» ОГРН: 1156313062366 ИНН: 6316213849 Адрес: 443011, Самарская область, г. Самара, ул. Советской Армии, дом 240Б, оф. 26 E-mail: a.chestnok@yandex.ru Телефон: (846) 202-64-34

3. Состав персональных данных

Мы можем обрабатывать следующие данные:

• Фамилия, имя, отчество (при наличии);
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• IP-адрес;
• Cookies и данные об устройстве;
• Поведенческие данные на сайте (через Яндекс.Метрику и др.);
• Иные данные, которые пользователь предоставляет добровольно.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• связи с пользователями по вопросам бронирования столиков или мероприятий;
• предоставления информации об услугах ресторана;
• обратной связи и обработки обращений;
• направления уведомлений и подтверждений;
• аналитики и улучшения качества сайта и обслуживания;
• соблюдения требований законодательства РФ.

5. Правовые основания обработки

Основаниями для обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных;
• исполнение договора или предварительных договорённостей;
• исполнение обязанностей, установленных законом.

6. Согласие на обработку данных

Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных путём установки галочки в соответствующем чекбоксе при заполнении формы на сайте или при начале взаимодействия с чат-ботом.

7. Передача данных третьим лицам

ООО «БАР» не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

• случаев, предусмотренных законодательством РФ;
• использования обезличенных данных аналитическими сервисами (например, Яндекс.Метрика);
• передачи данных подрядчикам при оказании технических или маркетинговых услуг, при условии соблюдения ими требований ФЗ-152.

8. Использование cookie и веб-аналитики

Сайт использует файлы cookie и технологии веб-аналитики, включая:

• Яндекс.Метрика (https://yandex.ru/legal/confidential/)

Файлы cookie помогают улучшить работу сайта. Пользователь может изменить настройки браузера для блокировки cookies, но это может повлиять на функциональность сайта.

9. Срок хранения данных

Персональные данные пользователей хранятся:

• до достижения целей обработки, для которых они были получены;
• до момента отзыва согласия субъектом персональных данных;
• до прекращения деятельности ООО «БАР» (например, закрытия заведения или ликвидации юридического лица).

После наступления одного из указанных оснований персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок не позднее 30 календарных дней.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• обжаловать действия оператора в уполномоченный орган.

Запрос можно направить на электронную почту: a.chestnok@yandex.ru Запрос должен содержать:

• ФИО;
• документ, удостоверяющий личность;
• суть обращения;
• подтверждение факта взаимодействия с организацией.

11. Защита персональных данных

ООО «БАР» применяет необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, удаления, изменения, копирования или распространения. Данные хранятся на территории Российской Федерации.

12. Обновление политики конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право обновлять Политику в любое время. Актуальная версия публикуется на сайте: https://ресторан-честнок.рф

13. Контакты

ООО «БАР» 443011, Самарская область, г. Самара, ул. Советской Армии, д. 240Б, оф. 26 Телефон: (846) 202-64-34 Email: a.chestnok@yandex.ru Сайт: https://ресторан-честнок.рф